Question from Іван - 30/06/2024

- Автоклав "А16 electro" можна гріти і на газу?

Our answer:

Так, всі наші електричні автоклави є універсальними, отже працюють як від електрики так і відкритого вогню

Question from Александр - 08/06/2024

- Здравствуйте, некоторые утверждают что при готовке в реторт пакета нужно следить что бы они были погружены в воду, и для этого их чем то придавливают что бы они были на дне,
Скажите, это действительно так, или нет?

Our answer:

Доброго дня. Так, бажано щоб реторт пакети були навантажені та опустились під воду. Для цього ми розробили та пропонуємо спец. "навантажувачі", які є доступні за посиланням - https://bit.ly/3Ve4HYO

Question from Олег Валентинович - 20/05/2024

- Добрий день.
Підкажіть будь ласка, що за помилка Еr04 на блоці керування?
Дякую.

Our answer:

Доброго дня. Помилка ер4 зявляється у випадку якщо датчик який виміряє температуру випав із посадкового гнізда і температура різко впала на 20 градусів або вище. Для уникнення аварійної ситуації блок керування вибиває помилку та припиняє нагрів

Question from Олег Валентинович - 08/05/2024

- Добрий день!
Якщо вода у нас жорстка, то можливо при автоклавуванні добавляти у воду лимонної кислоти? Це не зашкодить обладнанню?
Дякую.

Our answer:

Так. Ми рекомендуємо добавляти в воду трішки лимонної кислоти, це зберети елемент нагріву від жорсткої води

Question from Олег Валентинович - 07/05/2024

- Добрий день. Підкажіть будь ласка при використанні кришок твіст-офф не потрібно накачувати тиск в 1 атм. А якщо накачати то буде щось погано чи ні. Дякую

Our answer:

Доброго дня. Створювати тиску в 1атм під час використання кришок твіст-офф заборонено. Це завадить створенню вакууму в баночках та після консервації кришки будуть ніби привідкручені.