Користуюся автоклавом вже пів року, все працює, нарікань немає, задоволена якістю товару, дуже тішить, що це наше виробництво!
Також вдячна за швидке обслуговування та детальну консультацію. Ви молодці!
+380679680357
Купив автоклав на 16 банок. Одразу передзвонила менеджер Марʼяна, яка уточнила замовлення та надала необхідну інформацію. Обіцяла відправку впродовж 5 робочих днів, проте вже через 3 дні посилка була вже доставлена, а сам виріб успішно пройшов перше випробування. Скажу відверто, був дуже приємно здивований якістю товару, який виробляється в нашій країні. Ви великі молодці так тримати!!!
Замовлення зробила ще минулої середи, 26 червня. Товар досі не відправили.
Компанія uTeho:
Вибачте за затримку. Так, справді, зараз маючи підвищений попит на нашу продукцію ми зіштовхнулись із критичною нестачею працівників на виробництві. Працюємо в надзвичайно складних умовах, просимо вибачення за затримку та ставитися з розумінням. Саме по серії Утех у нас на сьогодні найбільші затримки. Ваше замовлення обов'язково відправимо в найкоротші терміни.
0990459078
Купив автоклав на 16 баночок, 2 рази вже випробовував на виробництві тушонки з курятини і обидва рази продукт виходив ніби пережарений, робочу температуру 110 набирає майже за 3 години(може причина в цьому)
Компанія uTeho:
Дякуємо за зворотній звʼязок. Так, скоріш всього що причина саме в занадто довгому виході до робочої температури. Ваш автоклав повинен виходити на режим за 1.5 год.

Той час виходу який Ви озвучуєте свідчить про те що Тен працює не на повну потужність. Такий ефект може виникати через слабку напругу в мережі, менше 200В, або ж, власне, несправність самого Тена.

Зверніться будь ласка в службу тех. підтримки, ми допоможемо знайти причину та вирішити проблеми. Контакти є в гарантійному талоні та паспорті до автоклаву
Автоклав купив у грудні. Вже жалію, що не назбирав на нержавіючий. Тен вже облип накіпом. В нержавіючому можно було посварити в якісь кислоті Тай все. А тут думаєш щоб краску не розїло. Поки працюю, все гаразд. В моделі є термо регулятор. В інших виробників цього немає, це плюс. Але виробники інших країн, навіть тої ж Росії, вже виробляють з програмними блоками управління, там багато програм, та можливо добавити своїх. В цьому плані ми відстаємо, це прикро, що нам завжди треба когось наздоганяти. Але пре тим, як виставити заклик: " купуй українське ", треба бути краще за інших. Тоді всі захочуть купляти саме в нас. Автоклав працює поки без нарікань. Поставлю 4, є до чого прагнути.
Компанія uTeho:
Доброго дня. Дякуємо за відгук та конструктивні зауваження

1. Що стосується накипі на тені, то це залежить від води яку ви заливаєте в автоклав. Накип буде як в нержавіючому так і в чорному автоклаві. Можете спокійно додати в воду трішки лимонної кислоти, вона очистить тен від накипу, при цьому порошкове покриття не постраждає.

2. Зараз ми розробляємо новий блок керування, який точно приємно здивує наших користувачів. Але на впровадження ще потрібен час, це складний проект.

Як компанія, ми стараємось не стояти на місці, та прагнемо розвитку. Будемо старатись покращувати наші вироби і на далі