Работаем с 08:00 до 21:00
Каждый день. Без выходных!
Звоните сейчас!

Возврат и обмен


Компния "Укрпромтех" осуществляет возврат и обмен товара надлежащего качества в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".


Сроки возврата и обмена.


Законом Украины "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в течение 14 дней с момента оформления покупки исправный товар, т.е. товар надлежащего качества, который по каким-либо причинам не понравился покупателю, можно вернуть.


Условия возврата и обмена товаров.

Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества в случае, если товар не подошел по определенным параметрам или если по другим причинам не может быть использован по назначению.

Потребителем должны быть выполнены следующие условия для возвращения или обмена товара:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с приобретенным товаром.

  • Если товар не работает, возврат или обмен производится только после заключения сервисного центра о том, что эксплуатация товара не была нарушена. Возвращение или обмен, осуществляется за счет покупателя.


    Возврат денежных средств.


    В случае предоплаты, когда покупатель отказывается от товара при получении, возврат средств за товар осуществляется в течение 3-х робоччих дней и осуществляется на реквизиты из которых была произведена оплата.

    Возврат средств после возврата товара, осуществляется в течение 3-х робоччих дней после получения товара, при соблюдении условий возвращенного товара, опубликованные выше.



    Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать покупателю в возврате и обмене товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям указанных в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.