Question from Олена - 26/02/2025

- Доброго дня! В терморегуляторі перегоріла мікросхема (під час роботи він заіскрив). Інструкція десь загубилась, гарантійний талон тільки на автоклав. Як можна отримати копію інструкції з експлуатації та схему приладу.

Our answer:

Інструкцію можемо вислати на пошту, або скачайте прямо у нас з сайту із карточки будь якого товару. Щодо терморегулятора, то необхідно звернутись в цех. відділ і ми замінимо його по гарантії на новий

Question from Павло - 22/02/2025

- Вітаю, підкажіть будьласка довжину металевого
стержня ?

Our answer:

Доброго дня. 50мм

Question from Андрій - 21/01/2025

- Доброго дня якщо гарантія втрачена або закінчилась куди звернутись до сервісного центру щоб полагодили , адрес будь ласка або номер телефону. Дякую

Our answer:

Доброго дня. В існтрукції є контактний телефон відділу технічної підтримки - завжди можна туди звернутись і для гарантійного і для після гарантійного обслуговування

Question from Олександр - 23/11/2024

- Доброго дня . При увімкненні терморегулятора він відразу тухне , якщо витягти з розетки і через декілька секунд знову вставити він знову вмикається і гасне і так може бути дуже довго , потім він всеж таки вмикається і не гасне .Скажіть будь ласка чи в ньому присутній якийсь захист , чи це несправність .

Our answer:

Доброго дня. Ні, це більше схоже на несправність, подібного захисту ми не розробляли. Зверніться будь ласка в службу тех. підтрики для заміни терморегулятора по гарантії. Номери тел. можна знайти в гарантійному талоні або інструкції до автоклаву

Question from Олександр - 21/11/2024

- Чому в датчику коли виставив температуру 105 градусів на екрані пригають показники аж до 240 градусів

Our answer:

Терморегулятор почергово показує температуру поточну в автоклаві і час витримки. Не зовсім зрозуміло що і чому у вас відображається, тому варто звернутись в службу тех. підтримки. Номери тел. є в гарантійному талоні та в інструкції до автоклаву