Відгуки наших клієнтів

Доброго дня. Звʼязались з клієнтом та проінформували що абсолютно всі автоклави нашого виробництва мають посадкове ребро і без проблем стають на будь яку газ плиту. Центр автоклаву може розміщуватись зміщено відносно конфорки, якщо газова плита маленького розміру. Головне щоб сам бак стояв стійко та не хитався

Доброго дня. Дякуємо за відгук! Користуйтесь в задоволення.

Що до роботи автоклава в режимі "на пару" то так як і описано в інструкції все залишається без змін, окрім того що води потрібно заливати тільки на дно бака (7-8см.) Закачувати повітря в автоклав чи ні, це вже залежить від типу кришок які використовуються, а від режимів роботи це не залежить

Доброго дня. Бачимо по базі, що автоклав Ви у нас не придбавали, але змогли зробити висновки та поставити оцінку. Що ж, раніше ми виробляли автоклави на звичайних гайках та зі спиртовими термометрами, але з розвитком та покращеннями прийшли до кращих рішень, які будуть зручнішими для наших клієнтів. Дякуємо за увагу

Доброго дня. Дякуємо за відгук! Щодо крану, то з точки зору техніки безпеки зливний кран не може бути інстальований на передній частині автоклаву

Вітаємо. Можливо, пошкодився при транспортуванні. Негайно звʼязуємось з Вами, організовуємо заміну по гарантії. Вибачте за незручності

Дякуємо за відгук. Стараємось вироблять наші товари не тільки функціональними а й візуально привабливими. Опорне кільце розраховано так щоб автоклав був максимально стійким. Підставки для баночок, якщо поставити найближче до центру, тоді вони встають рівно. Можна підігнути ніжки, якщо так зручно, це не зашкодить роботі

Дякуємо за відгук

1. Так при невеликому заповненні, тиск 3.3 аТм це нормально
2. Ні, не варто, адже ті температурні режими, які вказані в нашій таблиці, вони вже враховують похибку температури в баночці та в верхній частині автоклаву, нагрів по інерції та інші відхилення. Рекомендуємо використовувати саме наш фірмовий термометр та притримуватись тих режимів, які вказані в інструкції

Доброго дня. Інструкція є в описі до кожного товару та доступна до завантаження в один клік. Також додаємо посилання на інструкцію сюди - https://bit.ly/3Jfz7nZ

Дякуємо за відгук.
Що стосується методу консервування "на пару", то тая як ми і описуємо в інструкції - це є складний метод, та потребує поглиблених знань та великого досвіду роботи. Під цей метод відповідно потрібно підбирати температурні режими, які будуть враховувати і швидкість виходу на робочу температуру і заповненість автоклаву та тип продукту. Режими роботи кожне автоклавування можуть суттєво відрізнятись, адже важливо дати продукту точно прогрітись до температури вище 110 градусів, тому час витримки може збільшуватись від 70 до 90 хв. Це складний та не стабільний метод порівняно із класичним методом із заповненням водою.

Доброго дня. Дякуємо за пораду, обовʼязково врахуємо, вже є ідея та напрацювання перейти на металевий ключ який буде краще фіксуватись. Пластиковий злітає тоді коли для затяжки прикладають завеликих зусиль, не потрібно так сильно затискати, це не обовʼязково

Так, все вірно. Універсальний це означає що його можна використовувати як від електрики так і на відкритому вогні

Вітаємо. Насправді, ми дуже здивовані таким сприйняттям, адже над інструкцією працюємо дуже ретельно, весь час доповнюємо та вдосконалюємо її, інформацію подаємо максимально легко для сприйняття. Відповіді на ті запитання які Ви описали - є в інструкції, але в будь якому випадку, дякуємо за зауваження, будемо допрацьовувати й надалі. Ось посилання на саму інструкцію - https://bit.ly/3Jfz7nZ

Доброго дня. В автоклав "Че8" вміщається, саме так як і заявлено, 7 літрових баночок (6 по колу та 1 в центрі). Відео як розміщаються банки скинули Вам в вайбер

Вітаємо. Так, при використанні баночок зі звичайними закатними кришками обовʼязково створювати початковий тиск. Зробити це можна простим велисопедним та автомобільним насосом або компресором

Добрый день. Да готовить в реторт пакетах можно, технология точно такая же как и с обычными банками. Пакеты могут всплывать, это никак не повлияет на качество автоклавирования

Вітаємо. Наші блоки керування розраховані саме на роботу в режимі автоклавування, а він не передбачає витримку довшу ніж 90 хв. Звяжемося з Вами і спробуємо знайти рішення

Вітаємо. Можете не турбуватись, запевняємо Вас що це не є корозія нержавіючої сталі. Що це? Є декілька варіантів, а саме:
1. Жорстка вода, камянистість та осадки з води можуть при високій температурі запікатись в пятна та цятки на металі.
2. Неякісні кришки, які не розраховані на високі температури та дають корозію. Особливо проявляться в тому місці де кришка від баночки торкається корпусу автоклаву.
3. Продукти чи жири, які попали в автоклав із баночками.
4. Прости пил та сміття які могли попасти в автоклав та запектись на стінках

Ми використовуємо тільки високоякісну нержавіючу сталь марки AISI 304, вона розрахована на роботу в агресивних умовах, тому в жодному разі не може давати корозію, це гарантовано.

Дякуємо за відгук. Звісно, збірник рецептів обовязково повинен бути в комплекті. Негайно звязуємось із Вами і довідправимо. Вибачте за незручності!

Просимо вибачення, дійсно на сьогодні у нас справді деякі моделі автоклавів лінійки "Че" випали з наявності, звязано це з високим навантаженням на виробництво + важкими умовами роботи в військовий час. Товар відправиться як і заявлено на протязі 2-5 днів, тобто понеділок або вівторок його відвантажать. Що стосується оплати, то ми не вимагаємо оплачувати замовлення наперед, Ви можете оплатити товар при отриманні на пошті або на рахунок чи карту в день відправки чи наперед, без різниці, як Вам зручно.

Вітаємо. Термометр обовязково замінимо по гарантії, вам зателефонують і організують відправку

Вітаємо. Справа в тому що з точки зору безпеки зливний кран не може бути розміщений на лицевій стороні автоклаву, тому він схований позаду

Дякуємо за відгук. Справа в тому що гофрокартон та стрейч плівка це і є наше пакування. 250 грн оплати пішло Новій Пошті за деревянний каркас, обрештування в якому приїхав автоклав. Такі правила для безпечної та надійної доставки